Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come i dati personali vengono raccolti, utilizzati e tutelati all\'interno del nostro online platform, nel rispetto delle normative vigenti, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro servizio è ReteViva Technologies, azienda operante nel settore delle tecnologie internet con sede legale presso:

2. Tipologia di dati raccolti

Il nostro online platform può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

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• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, contatti fisici e altre informazioni necessarie per l’erogazione dei servizi.
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• Dati di navigazione: informazioni relative all’utilizzo del sito web, quali indirizzo IP, dati di log, pagine visitate, orario di accesso e altre informazioni tecniche raccolte tramite cookie e strumenti simili.
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• Dati contrattuali e di fatturazione: informazioni raccolte per la gestione dei contratti relativi ai servizi erogati, inclusi i dati di pagamento.
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3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

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• Gestione e fornitura dei servizi richiesti, quali sviluppo infrastrutture di rete, soluzioni cloud, sicurezza informatica, hosting web e gestione della banda larga.
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• Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili.
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• Miglioramento dell’esperienza utente e ottimizzazione del funzionamento del nostro online platform attraverso analisi anonime e statistiche aggregate.
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• Comunicazioni inerenti al servizio, esclusivamente tramite canali fisici tradizionali come la posta, in conformità con quanto previsto dalla normativa.
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4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

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• Adempimento contrattuale o precontrattuale: per garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti.
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• Adempimenti di obblighi legali: per rispettare le normative vigenti.
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• Legittimo interesse: per migliorare il servizio e garantire la sicurezza della piattaforma.
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• Consenso espresso: qualora raccolto per finalità specifiche e opzionali.
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5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire perdita, abuso, accesso non autorizzato e divulgazione indebita.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi pubblicamente. Possono essere comunicati, nel rispetto della normativa vigente, a:

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• Fornitori di servizi strettamente necessari alla gestione tecnica della piattaforma e all’erogazione dei servizi.
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• Autorità competenti in caso di obblighi di legge o ordine delle autorità.
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• Consulenti e società partner che operano per il titolare per finalità legate all’erogazione del servizio, continuando a rispettare la riservatezza e la protezione dei dati.
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7. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini imposti dalla normativa applicabile, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

8. Diritti degli interessati

In conformità al GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

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• Accedere ai propri dati personali.
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• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati inesatti o trattati illecitamente.
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• Limitare il trattamento dei propri dati nei casi previsti dalla legge.
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• Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
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• Richiedere la portabilità dei dati.
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• Revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti basati sul consenso prima della revoca.
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Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta scritta all’indirizzo della sede legale indicato in questa informativa.

9. Cookie e tecnologie simili

Il nostro online platform utilizza cookie tecnici indispensabili per il funzionamento del sito e cookie analitici che raccolgono dati aggregati e anonimi per migliorare l’esperienza utente. Non vengono utilizzati cookie di profilazione senza il consenso espresso.

10. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può essere soggetta a modifiche per adeguarsi a eventuali aggiornamenti normativi o cambiamenti nel servizio. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati all’interno del nostro online platform.

Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o esercizio dei diritti relativi ai dati personali, si prega di contattare il titolare presso: